Ciljevi modula 23 – Nadzor i dokumentovanje mreže
Nivo gradiva
Napredni nivo
Napomena o statusu modula: Ovaj modul je označen kao ✅ Obavezan u planu kursa. Mreža koja nije dokumentovana i nadgledana ne može se pouzdano održavati — ovaj modul je temelj za Modul 26 (Projektovanje poslovne mreže).
Potrebna predznanja
Pre nego što počnete ovaj modul, trebalo bi da već znate:
- Statičko i dinamičko rutiranje — Modul 11 i Modul 12.
- Osnove NTP-a, Syslog-a, SNMP-a i TFTP-a — Modul 13 – DHCP, DNS i NAT. Ovaj modul te protokole produbljuje i stavlja u kontekst svakodnevnog nadzora.
- VLAN-ove i trunk veze — Modul 9.
- Rad sa Windows i Linux serverima — Modul 17 i Modul 18.
Ciljevi učenja
Nakon završetka ovog modula, polaznik će biti sposoban da:
- Objasni zašto su dokumentacija i nadzor neophodni za pouzdan rad mreže.
- Napravi i održava inventar mrežne opreme.
- Nacrta fizički i logički mrežni dijagram i objasni razliku između njih.
- Napravi IP adresni plan i VLAN tabelu.
- Dokumentuje portove uz pomoć komandi
description, CDP i LLDP. - Uvede doslednu konvenciju imenovanja uređaja.
- Organizuje redovan backup konfiguracija sa verzionisanjem.
- Objasni SNMP arhitekturu (manager, agent, MIB, OID, trap) i razlike između verzija v1, v2c i v3.
- Objasni Syslog nivoe ozbiljnosti i centralizovano prikupljanje logova sa ispravnim vremenskim oznakama.
- Uporedi monitoring sisteme Zabbix, PRTG, LibreNMS i Grafana na nivou koncepta.
- Izračuna dostupnost (availability) i poveže je sa SLA ugovorom.
- Izračuna iskorišćenost propusnog opsega iz SNMP brojača i objasni pojam baseline.
- Podesi smislena upozorenja (pragove) i izbegne „zamor od upozorenja".
- Sprovede eskalaciju incidenta i napiše zapisnik o incidentu i izveštaj o problemu.
Obavezne i dodatne lekcije
Obavezne teme:
- Inventar, dijagrami, IP adresni plan, VLAN tabela i dokumentovanje portova.
- Backup konfiguracija.
- SNMP i Syslog u funkciji nadzora.
- Dostupnost, propusni opseg, upozorenja i eskalacija incidenta.
Dodatne teme:
- Detaljno poređenje monitoring sistema.
- 95. percentil i napredna analiza trendova.
Šablon dokumentacije
Uz ovaj modul u folderu /sabloni nalaze se gotovi šabloni koje možete kopirati i koristiti u stvarnom radu: IP adresni plan, evidencija opreme, evidencija portova, VLAN dokumentacija, zapisnik o incidentu i izveštaj o problemu. Laboratorijska vežba i završni zadatak ih direktno koriste.
Šta ćete moći da uradite posle ovog modula
Moći ćete da preuzmete nepoznatu mrežu i za kratko vreme napravite njenu kompletnu dokumentaciju, da podesite uređaje tako da šalju logove i odgovaraju na SNMP upite centralnom serveru, da redovno čuvate konfiguracije, da prepoznate problem pre nego što ga korisnici prijave, i da incident dokumentujete tako da ga ceo tim razume.
Veza sa poslovnim ulogama
- Mrežni administrator — svakodnevno održavanje dokumentacije i backup konfiguracija.
- NOC operater (Network Operations Center) — praćenje upozorenja i prva reakcija na incidente.
- Mrežni inženjer — planiranje kapaciteta na osnovu trendova iskorišćenosti.
- IT menadžer — praćenje SLA ugovora i izveštaji o dostupnosti.